了解高州荔枝一级二级快递代理模式

我们是代收件，邮政会安排人过来拉走。”高州根子镇元坝村村民丁子豪，自己开了一间果业购销部，荔枝季这里就成了中国邮政的代收点，他也成为了“二级代理”。他说，因为有大量的邮政代收点，电商、果农发快递都不用拉到镇中心那么远了。邮政的两级代理，自行或通过邮政组织运输工具，将代收来的荔枝快件运到镇上的邮政集散中心，再统一冷链发货。

高州市邮政分公司市场经营部总监冯泉告诉记者，这种用“两级代理”实施快递业务的模式是今年创新采用的，通过与当地创业青年、企业家等社会力量合作，全面提升了荔枝快递运作效率，降低了物流各环节的运营成本。今年在根子、分界2个镇，共设有78处荔枝快递代收点。

冯泉告诉记者，高州邮政在2014年就开始涉足当地荔枝电商物流业务。当时寄希望于发挥“国家队”的优势，将长期扎根农村发展出来的强大邮递体系，升级为高效的荔枝电商物流，形成专有竞争优势。

但首先遇到的是保鲜关。因为2014年是首次参与，保鲜技术不成熟，所以只是试水的进行了少量的测试运营。但2015年就在上一年的基础上强化了包装和保鲜技术，并成功收递了近3万件约15万斤电商荔枝。冯泉说，通过主动向淘宝客户请教，并向顺丰等成熟企业学习，保鲜技术不断提升，2016年实现了高州范围荔枝收递达8万件。

但随着业务量的蒸蒸日上，冯泉他们发现了一个重要的问题——为了方便果农、电商发货，邮政在荔枝产区设置了30多个代收点，让邮政人员直接与电商、果农联系业务。这种“服务到家”的运营形式虽然赢得了广泛的好评，但也带来了一个直接的后果，就是运营成本太高。“这就很难形成差异化竞争。”冯泉说，在与大型快递企业的竞争中，价格优势很是关键。

这之后，冯泉还将他的担忧与同事、朋友商量，希望找到解决办法。功夫不负有心人，在一次与当地荔枝经销商洽谈时，有人提出：可以通过“让利”的方式，带动当地产业能人、企业家等参与到快递物流产业链中，利用他们熟悉人员、环境等的优势，达到提升效率、降低成本的作用。

听到这个提议，冯泉觉得靠谱，马上就与同事们开始深化起相关细节，并在今年的荔枝季启用了这个运作模式。于是，高州邮政今年不再全部靠自己建立“代收点”，而是与当地水果种植大户、电商销售大户、村镇创业青年等合作，设置代理收件点，完善邮政基层运输物流链。

“原来自己干，现在大家一起干。”冯泉解释说，邮政通过谈判协商，给予两级代理快递费折扣，将原来邮政自己干的许多事“外包”，用社会力量置换企业力量。这种“外包”不仅增加了当地群众的致富手段，还能实现生产资源的优化配置，提高生产效率。从冯泉的介绍中了解到，两级代理的工作各有侧重，并通过邮政给予的费用折扣实现利润。

“二级代理”相当于小型“代收点”，接受附近果农、电商的发货申请，上门或定点接收荔枝电商快件。“现在只要有一台手机就能做电商，每次一件都可以发货。”冯泉说，二级代理方便了当地村民做电商生意。

丁子豪告诉记者，“二级代理”一般都是那些有较高信誉、长期做代收寄业务的当地人。他们相对邮政会有人脉和信息上的优势，所以承接邮政代收业务会更高效、成本更低。他们只需要完成组织收件环节，下一步邮政会组织车辆，将代收件运输到邮政集散中心，走冷链发货。“不用自己全线负责，轻松而且赚得也不少。”他说。

“一级代理”则一般是种植大户、电商大户。他们本身就有一定的快件发货量，所以也会配备专业运输车辆，能够承担很大一部分田头到邮政集散中心间的运输任务。

彭旭钧就是“一级代理”，他因为本身是电商大户，有自己的运输力量，所以也能够“顺带”运输其他电商的快件。“小电商运营成本很高，必须抱团发展。”他说，如果要每个小电商都自己组织货源、安排保鲜包装、联系运输车辆等一系列环节，完全就是吃力不讨好。通过邮政代理模式，大小电商间实现了资源共享，生产资源得到了最大化利用，大家都节省了运营成本，是一举多得的好事。